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Privacy policy

De conformidad con la normativa de protección de datos en vigor, al navegar por esta página web y al ponerse en contacto con nosotros por cualesquiera de los medios de comunicación ofrecidos por esta página web de nuestra titularidad, le informamos que usted se convierte en usuario del sistema de datos de REMLE, S.A. Por consiguiente, le informamos que sus datos de carácter personal se recogerán y se incluirán en el sistema de tratamiento de nuestra titularidad.

El objeto de la presente Política de Privacidad es la regulación de este tratamiento de datos personales, de acuerdo con las exigencias de la normativa en vigor. 

A tal efecto, REMLE S.A. declara que está firmemente comprometido para proteger su privacidad y la integridad de sus datos, así como para cumplir con lo dispuesto en las normativas europeas y nacionales de Protección de Datos, adoptando para ello todas las medidas de seguridad adecuadas y razonables.

A continuación, REMLE S.A., con el objetivo de proveer una información completa, clara transparente y asequible al usuario y titular de los datos, informa de lo siguiente:

1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA SOCIEDAD

La presente página web es de titularidad de REMLE S.A. con domicilio social en Calle Llagostera, nº6. Barcelona (08026), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja 30.558, Folio 83, Tomo 2.886, Libro 2.259, Sección 2ª, Inscripción 1ª. Número de Registro de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (REI-RAEE): 3244. 

Asimismo, los datos personales recabados en la presente página se incluirán en el sistema de tratamiento de datos personales de REMLE S.A., siendo esta sociedad la Responsable del Tratamiento de sus datos.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

REMLE como Responsable del Tratamiento tratará sus datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Para gestionar su registro como usuario de nuestros servicios. En caso de que decidas registrarte como usuario en nuestro Sitio Web, necesitaremos tratar tus datos para identificarte como usuario y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, servicios y productos. Para poder gestionar su registro como usuario le solicitaremos los siguientes datos: nombre y apellidos, NIF, dirección postal y email.

  2. Para el cumplimiento y ejecución del contrato que nos une. Esta finalidad incluye el tratamiento de sus datos principalmente para ejecutar el contrato que nos une, contactar con usted en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los productos adquiridos, gestionar el pago de los mismos, gestionar posibles reclamaciones y con fines de facturación.

  3. Para dar solución y respuesta a las solicitudes que realice a través del formulario de contacto u otro canal que pongamos a su disposición.

  4. Para fines de marketing. Le informamos que REMLE puede utilizar los datos para la remisión de comunicaciones electrónicas con información relativa a promociones, ofertas o noticias relevantes que pudieran resultar de su interés. En caso de que desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por nuestra parte, le informamos que puede solicitar la baja del servicio mediante el envío de un correo electrónico a: rgpd@remle.com. Estas comunicaciones solo se enviarán cuando se haya dado el consentimiento a través del formulario disponible en el Sitio Web.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento efectuado por REMLE S.A. de sus datos se podrá basar en: (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (para dar efectividad a la relación contractual que nos une y gestionar el correcto desarrollo de nuestra relación contractual), (ii) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (cuando debamos recabar sus datos y tratarlos porque así lo exigen las normas en vigor o las autoridades públicas), (iii) la salvaguardia de nuestros intereses legítimos (para seguir asegurándonos de que llevamos a cabo un negocio legal, fiable y sostenible, para atender los requerimientos y consultas de los usuarios que hayan sido enviadas por medio de la presente página, proporcionándoles la información solicitada, y para supervisar y mejorar el rendimiento de nuestra página web) o en (iv) el consentimiento del interesado titular de los datos personales.

4. PLAZO O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados por el usuario e incluidos en el sistema de tratamiento de titularidad de REMLE se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y que el interesado no solicite la supresión de sus datos de dicho sistema. Los datos serán, por lo tanto, conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la(s) finalidad(es) para la(s) que han sido recabados.

Así, sus datos serán conservados durante los siguientes plazos:

Gestionar su registro como usuario de nuestro servicio o Sitio Web. Trataremos sus datos durante el tiempo en que mantenga su condición de usuario registrado en nuestro Sitio Web.

Cumplimiento y ejecución del contrato que nos une. Trataremos sus datos durante el tiempo que se mantenga nuestra relación contractual, incluyendo posibles quejas o reclamaciones asociadas al servicio una vez finalizado el mismo.

Gestión de las solicitudes de peticiones que realices a través del formulario de contacto. Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud.

Fines comerciales y de marketing. Trataremos sus datos hasta que usted se dé de baja o cancele su suscripción a nuestro boletín informativo. Si participa en acciones promocionales conservaremos sus datos por un plazo de (5) meses desde que finalice la acción.

No obstante, sus datos podrán ser conservados más allá de dicho plazo, si así lo establecieran las disposiciones legales o las autoridades públicas.

5. PROCEDENCIA Y NATURALEZA DE LOS DATOS

Los datos personales que recaba REMLE S.A. mediante la presente página web proceden del propio titular de los datos, consisten en datos meramente identificativos y son necesarios para relacionarse con el usuario e interesado, quien se compromete a proporcionar una información verídica, actualizada y que no contenga errores. Asimismo, el interesado se compromete a comunicar a REMLE S.A. en la mayor brevedad posible, todas las modificaciones y rectificaciones que puedan ocurrir en sus datos personales, dirigiéndose a la dirección de correo siguiente: rgpd@remle.com.

En caso de pérdida o daños causados por la falta de información de parte del usuario o cliente o por una información errónea, inexacta o incompleta supondrá la exclusiva responsabilidad del usuario o cliente.

Nuestro Sitio Web incluye una funcionalidad para permitir el intercambio entre el usuario y REMLE a través de Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y Youtube. Estas redes sociales pueden recopilar y utilizar datos relativos a su uso de nuestra página web. Cualquier dato personal que usted proporcione a través de estos medios puede ser recopilado y utilizado por otros miembros de esa red social y tales interacciones se rigen por las políticas de protección de datos de las empresas que prestan ese servicio. A mayor abundamiento, le informamos que, si usted se registra o inicia sesión en una red social que no sea de nuestra titularidad y que se pone en contacto con nosotros por este medio, incluiremos sus datos personales en nuestro sistema de tratamiento. Esta recopilación se justificará, en este caso específico, por la existencia de una autorización concedida por el propio usuario de la red social al proveedor de medios sociales, la cual nos permite obtener su nombre y su dirección de correo electrónico, según el tipo de autorización que haya dado al proveedor de red social en cuestión y de la configuración de privacidad que haya establecido previamente. Por lo tanto, le rogamos que, antes de ponerse en contacto con nosotros por medio de una red social (de tipo LinkedIn u otro), revise la Política de privacidad del servicio correspondiente.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

DESTINATARIOS DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA

REMLE S.A. le informa que los datos personales que integran el sistema de tratamiento de su titularidad podrán ser compartidos con otras entidades, prestadoras de servicios de REMLE S.A., ubicadas en el territorio de la Unión Europea, siempre y cuando esta comunicación de datos sea necesaria para el correcto desarrollo de nuestro negocio y para el pleno cumplimiento de las finalidades del tratamiento descritas en el apartado Segundo de la presente Política de Privacidad. Estas cesiones o comunicaciones de datos podrán, también, realizarse con el fin de poder gestionar correctamente la relación que nos une con usted y poder dar efectividad plena a la prestación del servicio que, en su caso, nos ha sido encargada.

DESTINATARIOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Los datos personales incluidos en nuestro sistema de tratamiento no serán objeto de transferencias internacionales, fuera de la Unión Europea.

De necesitarse, en el futuro, los servicios de proveedores ubicados fuera de la Unión Europea, y para poder dar plena efectividad al cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, nos comprometemos a informarles de dicho cambio en las circunstancias del tratamiento y de asegurarnos que dichos proveedores cumplan con las exigencias vigentes en materia de protección de datos y que se tomen las medidas adecuadas a la protección total de sus datos antes, durante y después de la transferencia. Le indicamos finalmente que, en ningún caso, sus datos serán transferidos a terceros para su uso comercial.

7. SUS DERECHOS

REMLE le informa que, ante el tratamiento de sus datos previamente detallado, usted como interesado titular de los datos, de derechos y libertados, podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar información sobre el tratamiento.
  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación.
  • Derecho a solicitar su supresión o cancelación.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para el ejercicio de los derechos anteriores, la solicitud podrá hacerse tanto por medios electrónicos, contactando con la dirección de correo electrónico siguiente: rgpd@remle.com o por correo postal a la dirección siguiente:

REMLE S.A. (REF. PROTECCIÓN DE DATOS)

Calle Llagostera, nº6

Barcelona (08026)

España

REMLE S.A. garantiza también al titular de los datos que el ejercicio de estos derechos será gratuito excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas, en cuyo caso, podremos cobrar un canon que compense los costes administrativos de atender a la petición.

Asimismo, le informamos que, en caso de que usted considere vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, usted podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, a través de su sitio web: https://www.aepd.es/.

8. POLÍTICA DE COOKIES

REMLE S.A. utiliza dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (“Cookies”) de tipo “necesarias y de estadística” para el correcto funcionamiento de la navegación y de otros tipos, una vez haya obtenido el consentimiento del usuario para ello, a través del mensaje pop-up que aparece en su pantalla a la primera conexión. Podrá encontrar más detalles en cuanto a la utilización de las cookies de esta página web, así como modificar o revocar su consentimiento en la Política de Cookies.

9. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Como se ha adelantado, REMLE S.A. toma las medidas necesarias y razonables a la protección de sus datos personales para evitar cualquier brecha de seguridad o de acceso no autorizado. No obstante, al ser imposible afirmar la absoluta seguridad de un sistema, le recomendamos la revisión periódica de sus dispositivos, así como la toma de medidas de seguridad personales para proteger su navegación por internet.

Finalmente, le advertimos que la presente Política de Privacidad podrá ser sujeta a futuras modificaciones, con el fin de seguir adaptados permanentemente a la normativa vigente en esta materia y de dar una imagen fiel y transparente de nuestro sistema de tratamiento.